Traduction fournie à titre d’information. En cas de divergence, seule la version anglaise fait foi.
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
Cette politique explique ce qu’il advient des informations personnelles sur coworkings.uk : ce que nous collectons, pourquoi, qui d’autre y a accès, combien de temps nous les conservons et ce que vous pouvez nous demander à leur sujet. Elle couvre le site coworkings.uk et ses formulaires de demande. Dans toute cette politique, « informations personnelles » désigne les données à caractère personnel.
Coworkings.uk est un catalogue d’espaces de travail flexibles au Royaume-Uni — plus de 500 immeubles dans plus de 130 villes, couvrant le coworking, les bureaux équipés, les bureaux virtuels et les domiciliations. Il n’y a pas de compte sur ce site, pas de connexion ni d’espace personnel : vous n’avez rien à créer et nous ne détenons aucun mot de passe. Le service est gratuit pour les locataires, et nous ne sommes ni l’opérateur, ni le bailleur, ni le propriétaire d’aucun immeuble listé.
Nous l’avons rédigée en langage courant plutôt qu’en langage juridique. Elle est faite pour être lue, pas classée.
Qui est responsable de vos informations
Le responsable du traitement pour ce site est Fiato Trade Ltd. — « nous » et « notre » dans toute cette politique.
- Pays d’immatriculation : Saint-Vincent-et-les-Grenadines
- Numéro d’immatriculation : 25565 BC 2019
- Siège social : First Floor, St.Vincent Bank Ltd, James Street, Kingstown, Saint-Vincent-et-les-Grenadines
- Adresse e-mail pour toute question de confidentialité ou demande d’exercice de vos droits : info@coworkings.uk
Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné pour ce site. Les questions de confidentialité sont traitées à l’adresse e-mail ci-dessus. Nous traitons les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.
Ce que nous collectons
Les informations que vous saisissez dans un formulaire
Le site comporte un formulaire de demande, un formulaire sur les pages d’immeubles et des formulaires en fenêtre surgissante qui vous aident à présélectionner des espaces. Ils demandent :
- votre nom ;
- votre société, si vous l’indiquez ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- le message que vous rédigez.
Certains formulaires demandent un peu plus, car ils servent à affiner une recherche plutôt qu’à ouvrir une conversation : le type d’espace recherché, votre budget, la taille de votre équipe et une date de visite souhaitée. Dans ces formulaires, tous les champs sauf le nom de la société sont obligatoires, afin que la demande arrive suffisamment complète pour y répondre sans échange de questions préalables.
Chaque envoi comporte aussi un peu de contexte pour que la réponse ait du sens : la ville et l’adresse de la page depuis laquelle vous l’avez envoyé.
Il existe un champ supplémentaire que vous ne verrez jamais — un piège anti-robots caché (« honeypot »). Un vrai visiteur ne le remplit jamais, car le navigateur ne l’affiche pas. S’il arrive rempli, l’envoi est considéré comme automatisé et supprimé sans être transmis nulle part. Il ne fait jamais partie du message qui nous parvient. Nous demandons un nom et au moins un moyen de vous répondre — une adresse e-mail ou un numéro de téléphone ; un envoi sans ces éléments n’est pas accepté, car il serait impossible d’y répondre.
Vous décidez de ce que contient le champ de message. Merci de ne pas y inscrire d’informations sensibles — numéros de compte ou de carte bancaire, données de santé, numéros de pièce d’identité. Rien de tout cela n’est nécessaire pour répondre à une question sur des bureaux, et nous ne le demandons jamais.
Les informations techniques traitées par notre hébergeur
Le site est un ensemble de pages statiques servies par Cloudflare, et le code qui reçoit votre demande fonctionne également sur Cloudflare. Aucun site ne peut atteindre votre navigateur sans votre adresse IP ; Cloudflare voit aussi la chaîne user-agent de votre navigateur et le pays d’où provient votre requête. Il les utilise pour acheminer le trafic, mettre les pages en cache et filtrer les attaques, selon ses propres règles de journalisation.
Nous n’exploitons pas notre propre serveur web pour ce domaine et ne tenons pas nos propres journaux de visite.
Votre adresse IP est également utilisée, au moment où vous envoyez un formulaire, pour compter le nombre de demandes récemment envoyées depuis cette adresse — voir comment votre demande nous parvient. Elle sert à ce comptage et à rien d’autre ; nous n’associons pas le contenu de votre demande à cette adresse et n’en tirons aucun profil.
Ce qui reste dans votre navigateur et ne nous parvient jamais
Le site ne dépose aucun cookie propre — ni d’analyse, ni de session, ni d’identification. Cloudflare peut déposer ses propres cookies techniques (comme __cf_bm et cf_clearance) pour la sécurité et l’acheminement réseau ; ils sont déposés par Cloudflare, pas par nous.
Le site utilise en revanche deux types de stockage du navigateur sur votre appareil, avec des durées de vie très différentes.
localStorage — reste sur votre appareil jusqu’à ce que vous effaciez les données du site :
rot_favs— les immeubles que vous avez ajoutés aux favoris ;rot_cookie_analytics— votre choix dans le panneau Paramètres des cookies ;rot_bridge_off— le fait que vous avez fermé l’indication de langue.
sessionStorage — effacé dès que vous fermez l’onglet :
- clés de minutage des fenêtres surgissantes (
promoShownAt,bdPromoShownAt,cwPromoShownAt,mcPromoShownAt,brandPromoShownAt,rotAnyPopupAt,rotPromoClosed,rotBdClosed,rotCwClosed,rotMcClosed) — pour que la même fenêtre ne réapparaisse pas sans cesse pendant votre visite.
Tout cela réside dans votre navigateur. C’est écrit et lu par le code de la page sur votre appareil, et jamais envoyé à notre serveur ni à qui que ce soit. Effacer les données du site les supprime. Plus de détails dans notre Politique relative aux cookies.
Mesure d’audience
Il n’y a actuellement aucun compteur d’audience d’aucune sorte sur ce site — ni Google Analytics, ni Yandex.Metrica, ni traceur tiers dans les pages publiées. Le pied de page comporte bien un panneau Paramètres des cookies avec un interrupteur d’analyse ; aujourd’hui, cet interrupteur ne fait qu’enregistrer votre choix dans le localStorage. Si nous ajoutons un jour un compteur, il ne fonctionnera que si vous avez activé l’analyse, et nous mettrons à jour cette politique et la Politique relative aux cookies avant sa mise en service.
Pourquoi nous utilisons vos informations, et sur quelle base juridique
Les finalités pour lesquelles nous utilisons des informations personnelles, et la base juridique de chacune, sont indiquées ci-dessous.
| Ce que nous faisons | Informations utilisées | Base juridique |
|---|---|---|
| Répondre à votre demande et vous aider à trouver un espace adapté | Champs du formulaire et contexte de la page | Article 6(1)(f) — notre intérêt légitime, et le vôtre, à répondre à une demande que vous avez choisi de nous envoyer. Nous ne sommes partie à aucun contrat que vous pourriez conclure pour un espace ; nous ne nous fondons donc pas sur l’article 6(1)(b) |
| Transmettre votre demande à l’opérateur ou au propriétaire de l’immeuble concerné, afin qu’il confirme la disponibilité et le prix | Champs du formulaire et contexte de la page | Article 6(1)(f) — intérêts légitimes : le vôtre à obtenir une offre réelle, le sien à recevoir la demande. C’est l’objet même de l’envoi du formulaire |
| Acheminer la demande vers les deux canaux que nous lisons — une conversation Telegram et une boîte e-mail — et vous dire honnêtement si aucun ne l’a acceptée | Champs du formulaire et contexte de la page | Article 6(1)(f) — intérêt légitime à ne pas perdre les demandes que les visiteurs ont pris la peine d’envoyer |
| Filtrer les envois automatisés et abusifs | Le champ piège caché, l’adresse web depuis laquelle le formulaire a été envoyé, et votre adresse IP pour un comptage de courte durée | Article 6(1)(f) — intérêt légitime à garder le canal de demande utilisable et à empêcher l’usage abusif de notre formulaire |
| Maintenir le site en ligne, rapide et protégé contre les attaques | Adresse IP, user-agent, pays (via Cloudflare) | Article 6(1)(f) — intérêt légitime à la sécurité et à la disponibilité |
| Afficher les pages : polices, photos des immeubles, et la carte lorsque vous interagissez avec elle | Votre adresse IP, la chaîne user-agent de votre navigateur et l’adresse de la page qui demande le fichier deviennent visibles pour ces prestataires | Article 6(1)(f) — intérêt légitime à fournir un site qui fonctionne |
| Mesure d’audience, si nous ajoutons un compteur à l’avenir | Aucune aujourd’hui | Consentement |
Lorsque nous nous fondons sur l’intérêt légitime, nous avons mis en balance ce que nous voulons faire et votre vie privée, et nous nous sommes limités à ce qu’une demande exige réellement. Vous pouvez vous opposer à tout cela — voir vos droits ci-dessous, ou écrivez simplement à info@coworkings.uk.
Comment votre demande nous parvient réellement
C’est la partie que la plupart des politiques de confidentialité laissent dans le flou ; la voici en entier.
Un seul chemin, sur ce domaine
Lorsque vous envoyez un formulaire, votre navigateur transmet le contenu à /api/lead sur coworkings.uk — une adresse de ce même site. Rien n’est envoyé à un autre site, et aucune adresse de boîte mail n’est inscrite dans les pages de ce site. La requête est traitée par notre propre code fonctionnant sur Cloudflare, le prestataire qui héberge le site.
De là, la demande est acheminée vers deux destinations, appartenant toutes deux à Fiato Trade Ltd. :
- une conversation Telegram suivie par nos responsables, via l’API Bot de Telegram ;
- une boîte e-mail, par le service e-mail de Cloudflare, depuis
leads@coworkings.ukvers une adresse unique et vérifiée de la société. Aucun service tiers d’envoi ou de transfert n’intervient sur ce chemin : le message est remis à une adresse de destination confirmée au sein de l’infrastructure de Cloudflare, et la configuration d’envoi est verrouillée sur ce seul destinataire, de sorte que le formulaire ne peut pas être utilisé pour envoyer du courrier ailleurs.
Nous attendons la réponse des deux canaux avant de vous répondre. Si au moins l’un d’eux a accepté la demande, il vous est indiqué qu’elle a été envoyée. Si aucun ne l’a acceptée, il vous est indiqué qu’elle n’est pas passée, avec une invitation à réessayer ou à écrire à info@coworkings.uk — vous ne verrez jamais un faux « envoyé » pour une demande arrivée nulle part.
Il n’y a pas de solution de secours chez un tiers
Les versions précédentes de ce site disposaient d’un chemin de secours : en cas d’échec, le même contenu était transmis discrètement à un service indépendant de transfert de formulaires aux États-Unis. Ce chemin a été supprimé. Aucun service tiers de transfert n’intervient plus dans l’envoi de votre demande, et les demandes ne transitent plus non plus par le serveur du réseau rentofficetoday.com. Les seules parties qui voient le contenu de votre demande sont indiquées dans le tableau ci-dessous.
Ce que nous faisons pour empêcher l’usage abusif du formulaire
Tout cela se fait sans jamais vous soumettre à une énigme ou à un CAPTCHA :
- le champ piège caché décrit ci-dessus — s’il est rempli, rien n’est transmis ;
- les envois ne sont acceptés que s’ils proviennent d’une page de coworkings.uk lui-même, de sorte que le formulaire ne peut pas être soumis depuis le site de quelqu’un d’autre ;
- une limite de six envois par minute depuis une même adresse IP. Au-delà, il vous est clairement indiqué d’attendre une minute et de réessayer — la demande n’est pas abandonnée en silence pendant qu’un message de réussite s’affiche ;
- une limite de taille du contenu d’un envoi, de sorte qu’un contenu trop volumineux est rejeté plutôt que traité ;
- les champs techniques servant à rediriger du courrier —
_cc,_bcc,_replytoet similaires — sont supprimés et ignorés. Quelqu’un a déjà tenté de transformer notre ancien formulaire en relais pour ses propres e-mails ; cette mesure y met fin.
Si vous préférez ne pas utiliser les formulaires, écrivez directement à info@coworkings.uk.
Qui d’autre reçoit vos informations
| Destinataire | Ce qu’il reçoit | Pourquoi |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (États-Unis) | Chaque requête vers le site : adresse IP, user-agent, pays. Également le contenu de votre demande, à la fois comme plateforme exécutant le code qui la reçoit et comme service qui envoie la copie par e-mail | Hébergement, diffusion des contenus, protection contre les attaques, et remise de l’e-mail de demande à notre boîte vérifiée |
| Telegram (Telegram Messenger Inc.) | Le contenu de votre demande, sous forme de message | C’est ainsi qu’un responsable voit les nouvelles demandes |
| L’opérateur ou le propriétaire de l’immeuble concerné | Vos coordonnées et ce que vous avez demandé | Lui seul peut confirmer la disponibilité, les conditions et le prix pour son immeuble. Nous ne transmettons vos coordonnées qu’à cet opérateur, et uniquement si votre demande concerne son immeuble — jamais à des opérateurs que vous n’avez pas sollicités |
| Amazon Web Services (S3) | Votre adresse IP, la chaîne user-agent de votre navigateur et l’adresse de la page qui demande le fichier | Les photos des immeubles sont servies directement depuis le stockage |
| Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) | Votre adresse IP, la chaîne user-agent de votre navigateur et l’adresse de la page qui demande le fichier | Polices de caractères utilisées sur le site |
| Mapbox | Votre adresse IP, la chaîne user-agent de votre navigateur et l’adresse de la page qui demande le fichier — uniquement après que vous avez fait défiler la page, cliqué ou bougé la souris | La carte. Elle n’est pas chargée à l’ouverture de la page |
| Rien, sauf si vous cliquez sur le lien de notre pied de page | Notre page d’entreprise est un simple lien sortant |
C’est la liste complète. Aucun service de transfert de formulaires, aucune plateforme d’e-mailing ni aucun outil marketing ne reçoit ce que vous envoyez.
Nous pouvons également communiquer des informations lorsque la loi l’exige, ou pour établir ou défendre un droit en justice.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous n’achetons pas de fichiers marketing et n’enrichissons pas ce que vous nous envoyez avec des données achetées à quiconque. Nous n’avons pas de liste de diffusion : remplir un formulaire ne vous y inscrira donc pas.
Transferts hors du Royaume-Uni
Plusieurs des prestataires ci-dessus sont établis hors du Royaume-Uni. Cloudflare, Inc. est une société américaine ; elle héberge le site et achemine la copie par e-mail de votre demande. Amazon Web Services, Google et Mapbox servent les photos, les polices et les cartes depuis des infrastructures situées hors du Royaume-Uni, principalement aux États-Unis. Telegram Messenger Inc., qui reçoit le contenu complet de chaque demande, n’est établie ni au Royaume-Uni ni aux États-Unis (Telegram Messenger Inc. indique dans sa propre politique de confidentialité être établie hors de l’Espace économique européen). Une partie de vos informations — au minimum votre adresse IP, et dans le cas de Cloudflare et de Telegram le contenu complet de votre demande — est donc traitée à l’étranger.
Lorsque des informations personnelles sont transférées à l’étranger, nous nous appuyons sur les garanties prévues par les lois applicables en matière de protection des données — en pratique, les conditions types que chaque prestataire propose à ses clients. Nous examinons les documents prestataire par prestataire et indiquerons ici le mécanisme retenu pour chacun à mesure que cet examen avance. Nous ne revendiquerons pas un International Data Transfer Agreement, des clauses contractuelles types, une évaluation des risques de transfert ou une certification Data Privacy Framework pour un prestataire avant que ces documents n’existent réellement. Écrivez à info@coworkings.uk et nous vous dirons où en est un prestataire donné aujourd’hui.
Durées de conservation
- Demandes. Nous conservons le message et vos coordonnées pendant 24 mois après notre dernier contact avec vous, puis les supprimons à l’issue de cette période — ou plus tôt si vous le demandez. Cela couvre les deux copies : le message Telegram et l’e-mail.
- Journaux techniques et de sécurité. Conservés par Cloudflare selon ses propres durées de conservation. Nous n’en gardons pas de copie, et le contenu des demandes est volontairement exclu de nos propres journaux de diagnostic.
- Stockage du navigateur. Les entrées du localStorage — vos favoris, votre choix d’analyse et l’indication de langue fermée — restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous effaciez les données du site. Tout ce qui est dans le sessionStorage — les clés de minutage des fenêtres surgissantes — disparaît à la fermeture de l’onglet.
Vos droits
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez nous demander de :
- Vous donner accès — une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous et une explication de ce que nous en faisons.
- Les rectifier — si un nom, un numéro ou une adresse que nous détenons est inexact ou incomplet.
- Les effacer — supprimer ce que nous détenons lorsque nous n’avons plus de raison de le conserver.
- En limiter l’utilisation — suspendre leur utilisation le temps de régler un litige ou une question d’exactitude.
- Les porter — recevoir ce que vous nous avez fourni dans un format courant lisible par machine, ou le faire transmettre à un tiers, lorsque ce droit s’applique.
- Vous opposer — à toute utilisation fondée sur l’intérêt légitime, y compris la transmission des demandes. Dites-le-nous et nous arrêtons, sauf motifs impérieux prévalant sur votre opposition.
- Retirer votre consentement — lorsque nous nous fondons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait auparavant. Votre choix d’analyse peut être modifié à tout moment dans le panneau Paramètres des cookies du pied de page.
Comment exercer ces droits
Écrivez à info@coworkings.uk en indiquant ce que vous souhaitez. Il n’y a pas de formulaire à remplir ni de frais. Nous répondons dans un délai d’un mois ; si une demande est complexe, nous pouvons prendre plus de temps et vous en expliquerons la raison. Si nous ne pouvons pas vous identifier à partir de ce que vous envoyez, nous pouvons vous demander des informations suffisantes pour être sûrs de ne pas remettre vos données à quelqu’un d’autre.
Comme il n’y a pas de compte sur ce site, le moyen le plus rapide de nous aider à retrouver vos données est de nous indiquer l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone utilisés et la date approximative de votre prise de contact.
Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Nous traitons les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.
Aucune décision automatisée ni profilage
Nous ne prenons aucune décision vous concernant par des moyens automatisés et ne vous profilons pas. Rien sur le site ne vous note, ne vous classe dans des segments ni ne décide de quoi que ce soit ayant un effet juridique ou similaire. Les annonces sont classées selon les caractéristiques des immeubles, pas selon la personne qui les consulte. Nous n’utilisons pas non plus vos données pour la publicité ou le reciblage.
Les seules étapes automatisées du parcours de demande sont les contrôles anti-abus décrits ci-dessus : le champ piège caché, la vérification que le formulaire a été envoyé depuis ce site, un comptage de courte durée des envois par adresse IP, et des limites sur la taille et les champs techniques d’un envoi. Ils décident si un envoi est transmis, et ne font rien d’autre de ce que vous avez envoyé.
Enfants
Ce site professionnel concerne la location de bureaux. Il n’est ni conçu pour les enfants ni destiné à eux, et nous ne collectons pas sciemment d’informations sur des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a envoyé ses coordonnées via un formulaire, écrivez à info@coworkings.uk et nous les supprimerons.
Comment nous protégeons les informations
Le site est servi uniquement en HTTPS : ce que vous saisissez dans un formulaire est chiffré pendant la transmission, et ne va pas plus loin que ce domaine — le formulaire est envoyé à coworkings.uk lui-même. Le site étant un ensemble de pages statiques sans connexion ni base de données de visiteurs, il n’existe sur ce domaine aucun fichier de comptes à pirater. Les identifiants servant à acheminer les demandes sont conservés comme secrets côté serveur et ne font jamais partie du code téléchargé par votre navigateur. Nous ne collectons jamais de données de carte ou de paiement — il n’y a rien à payer ici.
Une fois transmise, une demande se trouve dans une conversation Telegram et une boîte e-mail, traitée par les responsables qui répondent aux demandes ; nous limitons l’accès aux personnes qui en ont besoin. Aucun système n’est parfaitement sûr, et nous ne pouvons pas garantir qu’une transmission sur internet soit sans risque.
Modifications de cette politique
Nous mettons cette page à jour lorsque le site change — un nouveau prestataire, un nouveau chemin d’acheminement ou un compteur d’audience entraîneraient chacun une révision. Cette version a été réécrite le 1er septembre 2026, lorsque les demandes sont passées par un point d’accès sur ce domaine et que le service tiers de transfert a été retiré du parcours. La date en haut de page indique toujours la version en vigueur, et les modifications importantes seront signalées sur la page elle-même.
Nous n’avons ni liste de diffusion ni moyen de contacter individuellement les visiteurs : nous ne pouvons donc pas vous prévenir personnellement. Si la façon dont nous traitons les données compte pour vous, il vaut la peine de relire cette page de temps en temps.
Documents associés
- Conditions d’utilisation — les règles d’utilisation du site
- Politique relative aux cookies — les cookies et le stockage du navigateur en détail
- Règles d’utilisation — ce qui est autorisé ou non sur le site
Contact
Pour toute question sur cette politique ou sur ce que nous détenons : info@coworkings.uk. Le courrier peut être adressé à Fiato Trade Ltd., First Floor, St.Vincent Bank Ltd, James Street, Kingstown, Saint-Vincent-et-les-Grenadines.
Cette politique est régie par le droit de Saint-Vincent-et-les-Grenadines.